وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النجوم لوظيفة موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في الرقة - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة