وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف مراقبة الجودة عن بعد للعمل بشركة - الآفاق الرقمية .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشرف مراقبة الجودة عن بعد تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تدريب الفرق على تحسين الأداء والجودة
- مهارات استخدام الأدوات الرقمية لإدارة الفرق عن بعد
- مهارات التواصل الممتازة لتوجيه الفرق وتقديم الملاحظات
- الالتزام بمعايير السرية والمهنية في التعامل مع المعلومات
- القدرة على إعداد تقارير الجودة بشكل دوري

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تنظيم الاجتماعات الدورية لتحديد أولويات العمل
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين العمليات
- تقييم الأداء الفردي والجماعي للفرق
- مراقبة أداء الفرق وتقديم التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف مشرف مراقبة الجودة بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة