وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الحكمة .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير اليومية

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- حل مشاكل العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- التعامل مع المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة