وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11040 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر النهضة إنها تحتاج لأشخاص جدد.نريد أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في منطقة الرياض.
نتمنى نشوف عندهم خبرة حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات تقنية- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- معرفة بالمنتجات
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات- تحديث السجلات
- التعامل مع الاستفسارات
- إعداد التقارير
- تسجيل الملاحظات
الانشطة الوظيفية
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
القدرات المطلوبة
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
وظائف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service