وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإلهام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة المنتجات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الملاحظات
- تنظيم البيانات
- تقديم الدعم للعملاء
- الحفاظ على السجلات
- تعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة