وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد التضامن لإيجاد ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمة عملاء في محافظة الرياض.

نسعى لجذب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية

وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة