وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرياض - بشركة الأمل الجديد براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- الصبر
- المهارات التنظيمية
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على المكالمات
- متابعة الشكاوى
- حل المشاكل
- إدارة استفسارات العملاء
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

وظائف كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة