وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبر النهضة المتقدمة عن فرص عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال.

نبحث عن أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية موظفة استقبال وكول سنتر في منطقة الرياض.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.

القدرات المطلوبة

- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة