وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة النهضة الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الرياض.
وظائف الرياض و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة