وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Clarity Innovations عن فرصة عمل جديدة في مجال التجارة للانضمام إلى دور موظف خدمة عملاء ببلدة الزقازيق.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة في مجال الإدارة لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في البرمجيات.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- المرونة
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- إدارة الاستفسارات

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تسجيل الشكاوى
- إعداد التقارير
- تقديم النصائح للعملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

القدرات المطلوبة

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

وظائف خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة