وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطموح , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات الكتابة
- مهارات التواصل الجيدة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم النصائح للعملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحديث السجلات
- الحفاظ على معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة