وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان البوابة للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة السالمي.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم حوافز جذابة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

وظائف موظفين خدمة عملاء بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة