وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الإبداع الذهبي عن موظف كول سنتر بالعديد من المميزات للعمل بالسالمي
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات استخدام الحاسوب بشكل فعال
- معرفة ببرامج إدارة المكالمات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- التأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

القدرات المطلوبة

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة

وظائف موظف كول سنتر بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة