وظائف قطر

وصف الوظيفة

النور الساطع تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف دعم عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

القدرات المطلوبة

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة