وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الفصول إنها تبحث عن موظفين.
نبحث عن ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة العصافرة.
ندور على مرشحين يتقنون الابتكار.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات الحاسب الآلي
- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع
- العمل الجماعي

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

وظائف خدمة عملاء بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة