وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الصفوة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في العلمة

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات البيع
- المرونة
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم المساعدة الشخصية
- تقديم تقارير دورية
- التعامل مع الطلبات الواردة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

القدرات المطلوبة

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة