وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن الإبداع المستدام عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات التقنية الحديثة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة ممثل خدمة عملاء بموقع الغرافة.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز جذابة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام

المهام:

- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني

الانشطة الوظيفية

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.

القدرات المطلوبة

- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة