وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات للعمل في شركة الصفوة بالشروط :

- يفضل التواجد في الغردقة

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تقنية للتعامل مع الأنظمة المختلفة التي تدعم تقديم الخدمة
- القدرة على تنظيم المهام المتعددة وإدارة الوقت بكفاءة
- معرفة قوية بإجراءات السلامة والجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات إيجابية مع العملاء

المهام:

- إدارة وقت العمل بشكل فعال لضمان تلبية كافة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم بشكل فعال وسريع
- حل المشكلات والشكاوى التي قد يواجهها العملاء في أسرع وقت ممكن
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات والمقترحات لتحسين الجودة
- متابعة طلبات الخدمات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

القدرات المطلوبة

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

وظائف لدى لخويا بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة