وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذكي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الفجيرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14520 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة التعاون الذكي لفرصة عمل موظف خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
موقع الشركة في الفجيرة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
القدرات المطلوبة
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
وظائف في خدمة العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه