وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتميز الذهبي للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالفجيرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وتكنولوجيا المعلومات
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة وسرعة للعملاء عبر قنوات مختلفة
- الحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها وفق السياسات المتبعة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة وتحديد الأولويات لضمان إنجاز المهام
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم أفضل خدمة

المهام:

- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقتها في النظام
- التدريب على التعامل مع أنظمة الدعم لتحسين الكفاءة وجودة الخدمة
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة المقدمة
- التعامل مع طلبات الخدمة وتسجيلها في النظام المتخصص لضمان المتابعة
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة اتصالات بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة