وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر التعاون المستدام عن فرصة عمل جديدة في قطاع البرمجيات لتحقيق النجاح في مساعد دعم العملاء في مدينة الفجيرة.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- تقديم الحلول السريعة
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الخدمات اللازمة
- متابعة ردود الفعل
- تقديم تقارير دعم العملاء
- تقديم الحلول السريعة

الانشطة الوظيفية

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

القدرات المطلوبة

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة