وظائف مصر

وصف الوظيفة

التقنية المستدامة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف في شركات الاتصالات
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات تواصل قوية لشرح الحلول الفنية للعملاء بطريقة بسيطة
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية وتقديم الدعم الفني اللازم لهم
- الاستعداد لتعلم مهارات جديدة وتحسين الأداء باستمرار.
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بكفاءة
- المعرفة بأحدث التقنيات في مجال الاتصالات وتطبيقها بشكل فعّال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وفعالة
- إعداد تقارير دورية عن تقدم العمل ومشكلات العملاء المحلولة
- التعاون مع فرق أخرى لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء وضمان الجودة
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين الجدد على أنظمة الاتصالات

الانشطة الوظيفية

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

مطلوب موظف للعمل في شركات الاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة