وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر النجاح المستدام للانضمام إلينا أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم

المهام:

- تسجيل البيانات والملاحظات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

القدرات المطلوبة

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة