وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11210 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى الأفق عن فرص عمل متاحة في قطاع إدارة الأعمال بصفة وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.نسعى لتوظيف مؤهلين في في تخصص الإدارة لتطوير مشاريعنا.
المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية منها إمكانية التقدم الوظيفي.
إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
الانشطة الوظيفية
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
القدرات المطلوبة
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية (موظفة خدمة عملاء هاتفية) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
- وظائف مندوبي مبيعات في شركة الاتصالات (مندوب مبيعات) - وظائف مناديب لشركة الاتصالات السعودي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- مطلوب موظف في وزارة الاتصالات (موظف في وزارة الاتصالات) - وظائف موظفين وزارة الاتصالات وتقنية ا
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع