وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الدروب |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرنة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12910 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القرنة.اعلنت شركة - الدروب - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مهندس خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القرنة.
وظائف القرنة - وظائف مهندس خدمة العملاء
المهارات:
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
المهام:
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
الانشطة الوظيفية
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
القدرات المطلوبة
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
وظائف مهندس خدمة العملاء بالقرنة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف مهندس خدمات (مهندس خدمات) - Sr Service Engineer
- وظائف مهندس سلامة الأصول (مهندس سلامة الأصول) - ASSET INTEGRITY ENGINEER
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة