وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأمل الرقمي عن وجود فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في مدينة القرى.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد ممثل خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت والإدارة الذاتية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التفكير النقدي والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة
- مهارات تقنية للتعامل مع أنظمة الحاسوب

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء
- المشاركة في تحسين خدمات العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- إعداد تقارير أسبوعية عن أداء خدمة العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء
- معالجة الشكاوى وحلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.

وظائف خدمة عملاء بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة