وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة القيادة الساطعة عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالقرى
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لضمان فهم المطالب بوضوح
- مهارات التفاوض لحل النزاعات بشكل إيجابي
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق المختلفة

المهام:

- توثيق ملاحظات العملاء وتحديث سجلاتهم بشكل دوري
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم
- إدارة المواعيد وإجراءات المتابعة مع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فوري
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

وظائف خدمة عملاء بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة