وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم فني للعمل بمدينة القنيطرة.
اعلنت التقدم المتواصل عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

مهارات التعامل مع التكنولوجيا بشكل فعال لحل المشكلات، القدرة على التواصل بشكل واضح مع العملاء عن بعد، مهارات تحليل المشكلات لتقديم حلول فعالة، القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية، مهارات تنظيم المعلومات والبيانات بشكل مرتب، القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة، مهارات التفاوض لإدارة تفاعلات العملاء، القدرة على التعامل مع الضغوطات المختلفة في العمل عن بعد، مهارات كتابة التقارير لإعداد الملاحظات الفنية، القدرة على استخدام برامج الدعم الفني بفعالية

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، تحليل المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة، توثيق المشكلات وحلولها في سجلات الدعم الفني، التعاون مع الفرق الفنية لحل المشاكل المعقدة، تقديم التدريب للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات، تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة، متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة، تنظيم جلسات الدعم الفني عبر الإنترنت، إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم الفني، التواصل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

وظائف العمل من المنزل بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة