وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالثقة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالقويعية
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- القدرة على توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة

المهام:

- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة
- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

فرصة توظيف موظف دعم فني بالقويعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة