وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة - الحلم .
المقر : القيصومة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الملاحظات
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.

وظائف كول سنتر بالقيصومة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة