وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الفضاء |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الكردي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12910 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مهندس خدمة العملاء بشركة الفضاءسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
المهام:
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
الانشطة الوظيفية
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
القدرات المطلوبة
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
وظائف مهندس خدمة العملاء بالكردي - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative