وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم النجاح التقني عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف استقبال في منطقة الكويت.

نسعى لتوظيف موهوبين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على التعامل مع استفسارات الزبائن وحل المشاكل، الالتزام بأعلى معايير الخدمة، القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة ديناميكية، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر ذات الصلة، مهارات العرض والتقديم الجيدة، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على التكيف مع احتياجات العملاء المتغيرة

المهام:

استقبال الزبائن والترحيب بهم، التعامل مع استفسارات الزبائن وتقديم المساعدة، تسجيل المواعيد وتنظيم الجدول الزمني، تنسيق الخدمات المقدمة للعملاء، متابعة شكاوى الزبائن وإيجاد الحلول المناسبة، إدارة المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات، إعداد التقارير الدورية عن الأنشطة، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الخدمة بكفاءة، تقديم الدعم الإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

وظائف موظفي استقبال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة