وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النجوم عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالكويت
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع
- العمل الجماعي
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعاون مع الفرق الأخرى
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة