وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن الثقة عن توفر Job Vacancies بخصوص الخدمات.

نحتاج إلى شخصيات ذات طموح عالي للمساهمة في موظف دعم فني في مكان الكويت.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام تقنيات المعلومات المتطورة
- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفعال
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد أو شخصيًا
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء لضمان رضاهم
- مهارات التعامل مع الضغط لتقديم الدعم في الحالات الطارئة

المهام:

- التدريب على استخدام الأنظمة والبرامج الجديدة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المساعدة
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مراجعة تقارير الأداء وتقديم التحليلات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

القدرات المطلوبة

- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.

وظائف دعم فني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة