وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدم البراعة عن حاجتها إلى موظفين في مجال التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الكويت.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

القدرات المطلوبة

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة