وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر بالكويت جديدة 2024 من الابتكار الذهبي بمدينة الكويت
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الكويت

المهارات:

- مهارات التواصل
- الدقة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات الحاسوب
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- إدارة استفسارات العملاء
- حل المشاكل
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

وظائف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة