وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة المتواصلة عن حاجتها إلى Employees في بيئات مهام الوظيفة.

نبحث عن شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف خدمات عملاء في مكان الكويت.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

القدرات المطلوبة

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن

وظائف موظفين خدمات عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة