وظائف الكويت

وظائف دعم فني IT Helpdesk

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم فني
اسم المعلن شركة الأمل
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الكويت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 960 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الأمل عن حاجتها إلى موظفين في بيئات التقنية الحديثة.

نبحث عن شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف دعم فني في الكويت.

نرغب في استقطاب يتفوقون في حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني بكفاءة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- الالتزام بتطوير المعرفة التقنية من خلال التدريب المستمر
- التكيف مع التحديثات التقنية المستمرة
- مهارات التنظيم لإدارة طلبات الدعم بكفاءة

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الدعم
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم اللازم
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- تشخيص وحل المشاكل التقنية بشكل سريع
- إعداد التقارير الفنية عن الحالات المعالجة


الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.

وظائف دعم فني IT Helpdesk بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف دعم فني IT Helpdesk