وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

القيادة الرقمية تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف اتصال
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بشكل إيجابي لضمان رضا العملاء
- فهم جيد للمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لحل استفساراتهم واحتياجاتهم
- الالتزام بمعايير الشركة في تقديم الخدمة والتفاعل مع العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع ودقيق
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد لضمان نقل المعرفة والخبرة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء وتقديمها للإدارة
- العمل مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- إدارة الشكاوى بشكل إيجابي والتأكد من تقديم الحلول الفعالة لها

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

فرص عمل لموظف اتصال بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة