وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - الوفرة .
المقر : المرقاب
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفاعلية
- القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تقديم المساعدة الفنية في استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة