وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة التطور المستمر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | المسييلح |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12770 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان التطور المستمر لاستقطاب أفراد متميزين في مجال تنفيذي تحسين علاقات العملاء في منطقة المسييلح.نسعى لجذب ذوي خبرة في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.
المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.
سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.
إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
المهام:
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
القدرات المطلوبة
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
وظائف تحسين علاقات العملاء بالمسييلح - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف معاون علاقات العملاء (موظف معاون علاقات العملاء) - وظائف موظف معاون علاقات العملاء الخاص
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل