وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة التميز الذهبي مطلوب والتعيين فوري موظف فندقي بمدينة المنامة.
وظائف المنامة و وظائف موظف فندقي
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بفعالية
- مهارة إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
- مهارة استخدام أنظمة الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- مهارة تقديم خدمة متميزة للضيوف والعملاء

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف الفندق
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بفعالية
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة
- استخدام أنظمة الحجز لتسجيل وإدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

القدرات المطلوبة

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

وظائف موظفين في الفنادق بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة