وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الريادة المتجددة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إعداد التقارير اليومية
- التنظيم والترتيب
- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة