وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأفق الرقمي عن وجود Positions شاغرة في قطاعات الشغل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في المنشأة.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف الخدمة المطلوبة
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول فعالة
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحليل احتياجاتهم بدقة

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة ذات جودة عالية
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة