وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الثقة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الثقة تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاءالتوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا
المهارات:
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
المهام:
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
القدرات المطلوبة
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
وظائف خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه