وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة النجاح الساطع عن توفير فرصة وظيفة خاصة للانضمام في فريق العمل في حال إذا كنت تبحث في سبيل فرص جديدة وتفضل الشغل في أجواء متحركة لذلك نبحث حول وظيفة مسؤول دعم فني للعمل في المنقف.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والجد داخل الوظيفة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون القدرات والقدرات الضرورية للنجاح في هذا المهمة عندما كنت تمتلك الخبرة والقدرة في العمل العمل الجماعي إذا كان عندك حاجة قوية في النمو والتطور العملي لذا نرغب أن نستقبل عنك

تحتوي المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الزملاء من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الضرورية:
- درجة أكاديمية في المجال ذي العلاقة
- مهارات تواصل قوية وقدرة في العمل تحت الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا إذا كنت راغبًا بالالتحاق في فريقنا يرجى إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في المنقف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

القدرات المطلوبة

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

وظائف مسؤول دعم فني بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة