وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن المعالي عن موظف استقبال براتب مميز للعمل بالمنقف
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها.
- مهارات الحاسوب لاستخدام البرمجيات المختلفة بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الزبائن
- معرفة بأساليب خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والإدارة

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تنسيق العمل
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- التعامل مع مكالمات الهاتف الواردة وتوجيهها بشكل مناسب
- التأكد من توفير بيئة عمل نظيفة ومريحة للزوار.
- تنظيم الفعاليات والاجتماعات لضمان نجاحها

الانشطة الوظيفية

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.

وظائف استقبال بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة