وظائف مصر

وظائف في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف في خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الإبداع المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المنيا
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12150 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الإبداع المستدام عن وظائف شاغرة موظف في خدمات العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد


الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.

وظائف في خدمات العملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمات العملاء