وظائف خدمة عملاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المستدام |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | النعيم |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
- القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تحسين العمليات الداخلية لتقديم خدمة أفضل- متابعة مستوى رضا العملاء وتقديم الاقتراحات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحلها بسرعة
- توثيق المعلومات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- إعداد تقارير دورية عن أداء مركز الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
القدرات المطلوبة
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
وظائف خدمة عملاء كول سنتر بالنعيم - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال وظائف
- مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- مطلوب موظفات كول سنتر (موظفة كول سنتر) - وظائف موظفات كول سنتر لدى شركة تعمل بم
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر أضم