وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن النهج عن فرص عمل جديدة في بيئات الخدمات المالية.

نحتاج إلى أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في بلد النماص.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالنماص - وظائف السعودية

وظائف مشابهة